Quando um veículo apresenta uma falha, o primeiro passo não deveria ser substituir uma peça. O primeiro passo é compreender o que está acontecendo. Na Grizzly Garage, o diagnóstico é conduzido como um processo de investigação técnica. Antes de qualquer conclusão, buscamos entender o histórico do veículo, os sintomas relatados pelo proprietário, as condições em que a falha ocorre e os sistemas que podem estar relacionados ao problema. A partir dessas informações, definimos uma linha de diagnóstico e utilizamos os recursos necessários para confirmar ou descartar hipóteses. Scanner automotivo, osciloscópio, medições elétricas, análise de parâmetros, inspeções mecânicas e testes específicos podem fazer parte do processo, de acordo com cada caso.